26日，市区环城西路51号楼三楼的居民联名给我们栏目写来一封信，称他们楼下一间快餐厅的空调从早上一直工作到傍晚，空调散发出来的热气极大地影响了他们的生活。
走进三楼这个单元，记者就发现一个奇怪的现象：大白天的，可家里靠阳台一边的房间都是门窗紧闭。
住户：要在夜里十一点左右才能开门，还要外面一直冲水，白天不能开门。
原来，只要这门一打开，阳台上的阵阵“热浪”就会扑面而来，让人受不了。
住户：主要是楼下四台空调外机的热气全部冲到阳台上面来，无法自然通风，再加上外面广告牌挡住了，热气无法散发到空旷的地方去，就全部冲到上面来。
记者往阳台一站，确实感觉到阵阵热气扑面而来。阳台上这些被单、碎布和纸板都是住户用来抵挡热气的“工具”。三楼的另一住户也同样深受其害。
住户：比如这些窗是全部不能开的，原因就是他们的空调排气处理得不好。
记者在阳台上朝下一看，果然看到几台空调外机正在呼呼地工作。住户们说，三年来，他们一直受到快餐厅空调的困扰，他们也曾多次找到该快餐厅的负责人协商解决的办法。
住户：交涉后他们就在空调外机上盖上这些石棉板，但是效果不理想，热气还是一直冲到这阳台上。
这一回，住户又将快餐厅负责人再次请来协商解决办法。
快餐厅有关负责人：我已经交待好了，应该就在明天或后天，后天就来处理，后天在这两户人家下面阳台的地方再装一层隔热瓦楞板，我尽可能不回绝上面住户的一些提议。
对于快餐厅负责人的承诺，住户们都表示满意。也希望餐厅尽快兑现承诺。其实，邻里之间，只要相互体谅，就一定能找到解决问题的方法。
(视频详见20070727《民生直播室》请点击: http://www.czmop.com/news/msav/ )
潮州广电新闻中心
